ATENDENTE CALL CENTER JR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Protagonismo e responsabilidade relacionados à própria carreira, motivação e comprometimento. Se essas competências te representam como profissional, você tem o perfil ideal para essa vaga.
Nós buscamos a energia para encarar novos desafios e, em troca, proporcionamos o caminho que te levará a alternativas para melhorar processos, projetos e operações. Caminho este, amparado na segurança, na ética e na busca constante por soluções e inovações.
Você terá a oportunidade de conhecer nosso negócio com profundidade e, assim, ampliar seus conhecimentos.
Essa vaga é para todos! Em nossa Declaração de Intenção de Inclusão & Diversidade acreditamos que:
Com uma cultura e ambiente inclusivos: oferecemos oportunidades iguais para que todos possam demonstrar seu potencial e usufruir a riqueza de suas ideias.
Com uma Força de Trabalho Diversificada: pessoas de todas as origens, com experiências, preferências e crenças diferentes são reconhecidas, respeitadas e valorizadas sob diversas perspectivas.
Cadastre-se e venha com a gente mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundo!
Responsabilidades e atribuições
Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes.
Requisitos e qualificações
– Superior Completo ou Cursando: Desejável Superior Cursando
– Desejável experiência em Call Center.
– Paixão por Excelência
– Tomada de decisão
– Foco em Segurança & Qualidade
– Foco no Cliente
– Inovação & Mudança
– Pensamento Estratégico
Informações adicionais
SOMOS NSG GROUP
O NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivo e vidro técnico com tecnologia voltada ao crescimento da empresa.
Com cerca de 26.000 funcionários, estamos presentes com operações e vendas em mais de 100 países.
Operamos em três principais setores:
- Arquitetura para construção civil e energia solar;
- Automotivo para grandes montadoras, mercado de reposição e transporte especiais;
- A área de Creative Technology com foco no crescimento futuro do Grupo com novas tecnologias;
No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.
Nosso Modelo de Competências remete os comportamentos necessários no atual ambiente de negócios do NSG Group, centrado em torno de seus Valores e Princípios com foco em Visão, Pessoas e Resultados.
BENEFÍCIOS
A empresa mantém um programa de benefícios para atendimento às necessidades dos funcionários, propiciado pelos planos de:
- Convênio Médico (Coparticipação);
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Ambulatório médico;
- Material Escolar;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Proposta Pilkington
- Etapa 5: Processo Admissional
- Etapa 6: Orientações de ínicio
- Etapa 7: Contratação